Sau khi hoàn tất các bước đặt hàng trên website, Quý khách sẽ nhận một email tự động thông báo về đơn hàng. Nếu Quý khách cần chỉnh sửa đơn hàng, hoặc hỗ trợ gì khác có thể chủ động thông báo cho Lagom Việt Nam thông qua hộp chat box trực tiếp trên website để được phục vụ ngay.
Lagom Việt Nam nhận đơn và tiến hành lên vận đơn với đơn vị vận chuyển Vietel mà không gọi lại xác nhận với khách hàng. Nếu quý khách đồng ý nhận hàng, đơn hàng được xác minh thành công và sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian dự kiến như sau:
Thời gian giao hàng (Trên toàn quốc): Trong vòng từ 2-5 ngày, kể từ ngày đặt hàng thành công.
Đơn vị vận chuyển: Viettel Post. Khách hàng có thể tra cứu cước phí tại https://viettelpost.com.vn/tra-cuoc-va-thoi-gian-van-chuyen/ 
Cước phí vận chuyển được trợ giá một phần bởi Lagom Việt Nam.